Totes les nostres cistelles i lots de productes es lliuren precintats, en cas que aquest precinte estigui trencat en el moment del lliurament us recomanem que rebutgi la mercaderia i ens ho comuniqui immediatament per poder reposar-la sense cap cost per a vostè.

Les reclamacions per anomalies en continguts o enviaments seran ateses, fins a les 24 hores següents a la recepció de la comanda sense cap cost per a vostè, ja que passat aquest temps l'agència de transports no es farà càrrec del trencament o manca de producte.

Telèfon d'atenció al client: 93 123 45 67

Email : comandaclient@pekatafoods.com

Si vostè rep la seva comanda en perfectes condicions però decideix tornar-ho per motius aliens a Sadival disposarà de 14 dies naturals des que vostè o un tercer autoritzat per vostè va rebre els productes. Per efectuar aquesta resolució del contracte de compra, haureu de comunicar a SADIVAL REGALOS, SA Av. del Camí Nou, 258, 46950 Xirivella, València, dins aquest termini i per qualsevol mitjà admès en dret que asseguri la recepció de la comunicació, el seu desig d'exercir aquest dret de resolució del contracte. Per poder realitzar la devolució del producte aquest haurà d'estar en perfectes condicions tant en l'embalatge com en el contingut i mantenir el precinte intacte. En cas de produir-se vostè haurà d'assumir les possibles despeses d'enviament derivades de la devolució. No s'acceptaran devolucions a ports deguts. Us haurem de reemborsar l'import abonat en un termini de catorze dies a partir de la recepció de la vostra sol·licitud d'anul·lació. Això no obstant, podrem ajornar el reemborsament si encara no hem rebut els productes o la prova que els ha tornat. Realitzarem el reemborsament usant la mateixa forma de pagament amb què vostè va pagar la comanda.

En cas d'esgotar-se algun producte, anyada de vi o envàs dels continguts del nostre catàleg, ens reservem el dret de reemplaçar-lo per un altre de preu i qualitat igual o superior, i en el cas del vi la següent anyada.

Els adorns que figuren al catàleg i no relacionats en el contingut de cada referència tenen una funció merament decorativa i no en formen part.

El contingut del lot, tant en pes com en quantitat de producte, està totalment controlat a través de rigorosos processos electrònics. Tots els nostres lots contenen una targeta de Garantia de Qualitat

Tots els nostres productes han estat cuidats i especialment seleccionats per complir amb els gustos més exigents i aportar una immillorable qualitat/preu a tots els nostres models.